Редакция от 06 августа 2026 года

Настоящий документ является предложением индивидуального предпринимателя Кавтаскиной Ульяны Юрьевны заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом на изложенных ниже условиях.

1. Продавец и область действия

1.1. Продавец: индивидуальный предприниматель Кавтаскина Ульяна Юрьевна, ИНН 410551653370, ОГРНИП 323410000004044 (далее — Продавец).

1.2. Сайт Продавца: https://snabzhenie.org/ (далее — Сайт). Наименование интернет-магазина — «Снабжение».

1.3. Оферта адресована дееспособным физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам, действующим через уполномоченных представителей. Лицо, оформившее Заказ, далее именуется Покупателем.

1.4. Потребителем является физическое лицо, приобретающее Товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Императивные права Потребителя применяются независимо от текста Оферты. К заказам для предпринимательских целей положения законодательства о защите прав потребителей не применяются.

1.5. Оферта регулирует продажу товаров. Разделы каталога об аренде оборудования и спецтехники, перевозках, работах и иных услугах носят информационный характер. Договор по ним заключается отдельно после согласования предмета, срока, цены, ответственности и иных существенных условий, если на соответствующей странице прямо не указано иное.

2. Термины

2.1. Товар — движимая вещь, представленная для дистанционной продажи на Сайте и выбранная Покупателем.

2.2. Карточка Товара — страница Сайта с наименованием, описанием, характеристиками, изображением, ценой и иной относящейся к Товару информацией. Карточка Товара и выбранные Покупателем параметры являются частью договора.

2.3. Заказ — сообщение Покупателя о намерении приобрести выбранный Товар по определённой положительной цене с указанием количества, контактных данных и способа получения, зарегистрированное информационной системой Продавца под уникальным номером после акцепта настоящей Оферты.

2.4. Заявка на согласование (далее — Заявка) — преддоговорное обращение Покупателя с перечнем интересующих позиций, по которому наличие, количество, окончательная цена, срок и условия доставки подлежат отдельному согласованию. Присвоение Заявке технического номера не означает заключения договора.

2.5. Получатель — Покупатель или указанное им лицо, которому передаётся Товар.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать Покупателю выбранный Товар в согласованном количестве и ассортименте, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях договора.

3.2. Для договорного Заказа наименование, количество, цена, вариант исполнения и иные характеристики определяются карточкой Товара, содержанием корзины и подтверждением Заказа.

3.3. Товар с действующей кнопкой добавления в корзину, определённой ценой и доступным количеством предназначен для дистанционной продажи, если в карточке прямо не указана необходимость предварительного согласования.

3.4. Если цена обозначена «по запросу», отсутствует, равна нулю либо не является положительной, Товар специально помечен как требующий согласования, помечен «под заказ» с необходимостью согласовать наличие/количество/цену либо карточка относится к услуге или аренде, размещённая информация является приглашением Покупателю направить Заявку, а не публичной офертой. Если в корзине имеется хотя бы одна такая позиция, вся корзина, включая позиции с указанной положительной ценой, направляется как единая Заявка. Нажатием кнопки договор не заключается ни по одной позиции; договор может быть заключён только после отдельного согласования существенных условий и их явного подтверждения сторонами.

4. Акцепт и заключение договора

4.1. До оформления Заказа или направления Заявки Покупатель обязан ознакомиться с карточкой Товара, отображаемым режимом корзины, способом получения, настоящей Офертой и информацией о возврате. Для договорного Заказа до отправки показывается итоговая стоимость; для Заявки указывается, что стоимость всей Заявки будет согласована отдельно.

4.2. Для корзины, к которой не применяется пункт 3.4 и в которой все Товары предназначены для дистанционной продажи по определённой положительной цене, акцептом Оферты является нажатие Покупателем кнопки «Оформить заказ» и успешная регистрация договорного Заказа информационной системой Продавца. Момент акцепта не переносится на момент оплаты.

4.3. Договор считается заключённым с момента получения Продавцом именно договорного Заказа и присвоения ему номера. Продавец направляет Покупателю подтверждение на указанный адрес электронной почты либо иным согласованным способом. Подтверждение содержит номер Заказа или иной идентификатор, позволяющий получить сведения о договоре. Настоящий пункт не применяется к техническому номеру Заявки.

4.4. Если применяется пункт 3.4, интерфейс показывает кнопку «Отправить заявку», не предлагает способ оплаты и запрашивает отдельное заранее не отмеченное подтверждение того, что цена и иные условия будут согласованы отдельно и договор пока не заключается. Это подтверждение не является согласием на обработку персональных данных или акцептом настоящей Оферты. Информационная система может создать Заявке технический номер, но не резервирует Товар, не уменьшает остатки и не создаёт обязанности по оплате. Договор заключается только после направления Продавцом индивидуального предложения с существенными условиями и их последующего явного подтверждения Покупателем либо оплаты в порядке, прямо указанном в таком предложении.

4.5. Оформляя договорный Заказ, Покупатель подтверждает полномочия и дееспособность, правильность введённых данных, ознакомление с условиями договора и намерение приобрести Товар. Направляя Заявку, Покупатель подтверждает правильность введённых данных и намерение получить индивидуальные условия без заключения договора в этот момент. Если Покупатель действует от имени организации или другого лица, он подтверждает наличие необходимых полномочий.

4.6. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно и не включается в акцепт Оферты. Обработка данных, объективно необходимая для заключения и исполнения договора по инициативе Покупателя, осуществляется на основании закона независимо от дополнительного согласия.

5. Информация о Товаре

5.1. Продавец предоставляет в карточке Товара и сопроводительных материалах информацию, необходимую для правильного выбора: основные потребительские свойства, цену, условия приобретения, сведения о гарантии и сроке службы/годности при их наличии, правила безопасного использования и иную обязательную информацию.

5.2. Покупатель вправе до заключения договора запросить документы о соответствии и дополнительную информацию по телефону или электронной почте Продавца.

5.3. Изображения помогают идентифицировать Товар, но цвет и внешний вид на экране могут незначительно отличаться из-за освещения, настроек экрана и обновления упаковки изготовителем. Такое отличие не может изменять наименование, количество, комплектность, существенные свойства и согласованный вариант исполнения.

5.4. Покупатель обязан учитывать назначение, технические характеристики, совместимость, условия транспортировки и применения Товара. Консультация Продавца не отменяет обязательные инструкции изготовителя.

6. Цена

6.1. Для Товара, предлагаемого к дистанционной продаже, цена указывается в рублях Российской Федерации за единицу Товара с учётом применимого режима налогообложения Продавца. Стоимость договорного Заказа равна стоимости выбранных Товаров и отдельно указанной стоимости доставки/дополнительных услуг, если они оплачиваются.

6.2. Итоговая цена отображается перед отправкой договорного Заказа. Для Заявки итоговая стоимость не рассчитывается как цена договора и указывается только в последующем индивидуальном предложении Продавца.

6.3. Продавец вправе изменить цену на Сайте до заключения договора. Цена уже заключённого договора не может быть увеличена Продавцом в одностороннем порядке, кроме изменения состава/количества Заказа по просьбе Покупателя или случая, прямо предусмотренного законом.

6.4. При очевидной технической ошибке, когда отображённая цена явно несоразмерна обычной цене Товара, Продавец незамедлительно сообщает Покупателю обстоятельства и предлагает законный способ урегулирования. Изменение условия требует согласия Покупателя; при отмене по предусмотренному законом основанию полученная оплата возвращается полностью.

7. Оформление и изменение Заказа

7.1. Покупатель выбирает Товар и количество, помещает их в корзину, указывает имя, фамилию, при необходимости наименование компании, номер телефона, электронную почту, предпочтительный способ получения и адрес доставки, а также вправе оставить комментарий. Сайт до отправки определяет режим всей корзины: договорный Заказ либо единая Заявка по правилу пункта 3.4.

7.2. Покупатель несёт ответственность за достоверность сведений и обязан своевременно сообщить об их изменении. Продавец не отвечает за задержку, вызванную объективной невозможностью связаться с Покупателем или вручить Товар по неверному адресу, но обязан принять разумные меры для уточнения данных.

7.3. После оформления договорного Заказа Продавец вправе связаться с Покупателем для согласования времени, способа передачи, особенностей подъезда и иных организационных деталей, не изменяющих в одностороннем порядке предмет, цену и иные согласованные условия. После получения Заявки Продавец связывается с заявителем для отдельного согласования наличия, количества, окончательной цены, срока и доставки.

7.4. Замена отсутствующего Товара, изменение производителя, модели, количества, комплектности или цены допускаются только с явного согласия Покупателя. Молчание не считается согласием.

7.5. Потребитель вправе отказаться от Заказа в любое время до передачи Товара, сообщив Продавцу по контактам раздела 15. Полученная оплата возвращается не позднее 10 дней со дня предъявления требования. Удержание расходов, предусмотренное пунктом 11.7, возможно только в случае возврата уже переданного Товара надлежащего качества.

8. Оплата

8.1. Доступные способы оплаты отображаются при оформлении договорного Заказа или указываются в индивидуальном предложении: наличная или безналичная оплата при получении, онлайн-оплата через доступный платёжный сервис, оплата по счёту либо иной не запрещённый законом способ. При первоначальном направлении Заявки способ оплаты не выбирается и платёж не принимается.

8.2. Если доступна онлайн-оплата через ЮKassa, платёж оказывает ООО НКО «ЮМани» по своим условиям. Реквизиты банковской карты вводятся на защищённой странице платёжного сервиса и Продавцу не передаются.

8.3. Обязанность по оплате считается исполненной при поступлении денежных средств Продавцу или получении подтверждения платёжного оператора, если законом или выбранным способом не предусмотрен иной момент.

8.4. Продавец направляет или выдаёт кассовый чек в случаях и способом, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Покупатель обязан указать корректный телефон или адрес электронной почты для электронного чека.

9. Передача и доставка Товара

9.1. Доступные способы получения и их стоимость указываются при оформлении Заказа или в подтверждении. Самовывоз осуществляется по адресу: Камчатский край, г. Елизово, ул. Завойко, д. 85, в согласованные дату и время. Адрес может быть изменён для будущих заказов после публикации актуальной информации; уже согласованное место изменяется только по соглашению сторон.

9.2. Срок передачи указывается в карточке Товара, при оформлении или в подтверждении Заказа. Для Товара под заказ ориентировочный срок становится обязательным после его согласования сторонами. При необходимости изменить срок Продавец обязан незамедлительно уведомить Покупателя и получить его согласие либо предоставить предусмотренную законом возможность отказаться от договора и вернуть оплату.

9.3. Товар передаётся Покупателю или Получателю. Продавец/перевозчик вправе проверить номер Заказа и разумные сведения, подтверждающие полномочия Получателя, без сбора избыточных данных.

9.4. Потребитель при получении вправе осмотреть упаковку, количество, ассортимент, комплектность и явные повреждения. Выявленные несоответствия рекомендуется указать в документе о передаче или незамедлительно сообщить Продавцу. Отсутствие отметки не лишает Потребителя прав в отношении явных или скрытых недостатков.

9.5. Право собственности и риск случайной гибели Товара переходят к Потребителю при фактической передаче ему или указанному им Получателю. Для Покупателя, приобретающего Товар в предпринимательских целях, момент перехода риска определяется законом и подтверждением Заказа.

9.6. Если передача не состоялась по зависящей от Покупателя причине, стороны согласовывают повторную передачу. Документально подтверждённые дополнительные расходы могут быть возложены на Покупателя только в допускаемом законом объёме.

10. Качество и гарантия

10.1. Качество, безопасность и комплектность Товара должны соответствовать договору, обязательным требованиям и информации изготовителя. Гарантийный срок, срок службы и срок годности применяются, если установлены изготовителем, Продавцом или законом.

10.2. На Товар передаются необходимые принадлежности и документы, предусмотренные законом, изготовителем и договором.

10.3. Покупатель обязан соблюдать инструкции по хранению, перевозке, монтажу и использованию. Это условие не освобождает Продавца от ответственности за недостаток, возникший до передачи Товара или по причинам, существовавшим до этого момента.

11. Отказ и возврат Потребителем

11.1. Потребитель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара надлежащего качества — в течение семи календарных дней.

11.2. Продавец предоставляет Потребителю в письменной форме информацию о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества в момент доставки. Если такая информация не была предоставлена, срок отказа составляет три месяца с момента передачи.

11.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен при сохранении товарного вида и потребительских свойств. Отсутствие кассового или товарного чека не лишает Потребителя возможности ссылаться на иные доказательства покупки.

11.4. Потребитель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если он может быть использован исключительно приобретающим его Потребителем. Исключение применяется только при наличии фактически индивидуальных характеристик, согласованных для конкретного Покупателя.

11.5. Для возврата Потребитель направляет сообщение на snabzhenie333@gmail.com или по адресу Продавца, указывает номер Заказа, контакт, Товар и требование. Продавец сообщает актуальный адрес и доступные способы передачи Товара для оценки его состояния.

11.6. Потребитель самостоятельно выбирает доступный способ возврата Товара, в том числе передачу Продавцу лично либо дистанционную отправку перевозчиком или почтовой связью по адресу, сообщённому Продавцом. Реализация права на дистанционный возврат не ставится в зависимость от дополнительного согласования с Продавцом.

11.7. При возврате Товара надлежащего качества расходы и риск его обратной перевозки несёт Потребитель, если иное не установлено законом или соглашением. Продавец возвращает уплаченную за Товар сумму, за исключением допускаемых законом расходов на доставку возвращённого Товара от Потребителя, не позднее 10 дней со дня предъявления требования.

11.8. При недостатке Товара Потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные статьями 18–24 Закона РФ «О защите прав потребителей», включая ремонт, замену, уменьшение цены или возврат денежных средств в установленных случаях. Доставка крупногабаритного Товара и Товара весом более пяти килограммов для ремонта, замены, уценки или возврата осуществляется силами и за счёт Продавца в случаях, предусмотренных законом.

11.9. Деньги возвращаются тем же способом, которым произведена оплата, если иной законный способ согласован с Потребителем. Для возврата на банковский счёт Продавец вправе запросить только необходимые реквизиты.

11.10. Возврат Покупателем, приобретшим Товар для предпринимательских целей, регулируется Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящей Офертой и индивидуальным соглашением; пункты 11.1–11.9 применяются к нему только в части, прямо согласованной сторонами или установленной законом.

12. Ответственность и обстоятельства непреодолимой силы

12.1. Стороны отвечают за нарушение обязательств в соответствии с законодательством и договором. Условия Оферты не ограничивают обязательные права Потребителя и ответственность Продавца, установленную законом.

12.2. Продавец не отвечает за невозможность исполнения, вызванную недостоверными данными Покупателя, только если доказана причинная связь и Продавец принял разумные меры для уточнения сведений.

12.3. Временная недоступность Сайта не прекращает уже заключённый договор. Сведения о Заказе можно получить по телефону или электронной почте.

12.4. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение, вызванное чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами, в доказанном ими объёме. Такая сторона незамедлительно уведомляет другую сторону. Отсутствие товара у поставщика, рост закупочной цены или нехватка денежных средств сами по себе не являются обстоятельствами непреодолимой силы.

13. Персональные данные и сервисные сообщения

13.1. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой оператора в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте.

13.2. Данные, необходимые для приёма и рассмотрения Заявки, обрабатываются для совершения по инициативе Покупателя действий до заключения договора. Данные, необходимые для оформления, подтверждения, оплаты, доставки, возврата и рассмотрения требования по договорному Заказу, обрабатываются для заключения и исполнения договора и выполнения обязанностей Продавца по закону.

13.3. Когда обработка основана на согласии, оно запрашивается отдельно от Оферты. Акцепт Оферты не означает согласия на аналитику, необязательные cookie, рекламные сообщения или иные самостоятельные цели.

13.4. Сообщение о получении и номере Заявки является сервисным ответом на преддоговорное обращение и прямо не подтверждает цену или заключение договора. Сообщения о номере, статусе, оплате, передаче и возврате договорного Заказа являются сервисными и направляются для исполнения договора. Реклама направляется только при наличии отдельного предварительного согласия.

14. Претензии, споры и изменение Оферты

14.1. Вопрос или претензию можно направить на snabzhenie333@gmail.com либо по адресу регистрации Продавца. Следует указать номер Заказа, суть требования, контакт и приложить относящиеся к требованию материалы. Отсутствие части материалов не является основанием не принимать обращение.

14.2. Требование рассматривается в срок, установленный законом для соответствующего требования. Если специальный срок отсутствует, ответ направляется в течение 10 календарных дней.

14.3. Досудебное обращение приветствуется, но не ограничивает право Потребителя обратиться в суд, Роспотребнадзор или иной уполномоченный орган. Подсудность спора с Потребителем определяется по его выбору в случаях, предусмотренных законом.

14.4. К отношениям применяется право Российской Федерации. Условия, ухудшающие положение Потребителя по сравнению с обязательными нормами, не применяются.

14.5. Продавец вправе изменять Оферту для будущих Заказов. К договору применяется редакция, действовавшая в момент его заключения. Новая редакция не изменяет уже заключённый договор без согласия Покупателя или прямого указания закона.

14.6. Оферта действует с момента публикации до её отзыва. Отзыв не прекращает заключённые договоры.

15. Реквизиты и контакты Продавца

Индивидуальный предприниматель Кавтаскина Ульяна Юрьевна
ИНН 410551653370
ОГРНИП 323410000004044

Адрес регистрации: Россия, 684005, Камчатский край, г. Елизово, ул. Звездная, д. 8, кв. 6
Адрес офиса: г. Петропавловск-Камчатский, проспект Карла Маркса, д. 35, офис 9
Адрес самовывоза: Камчатский край, г. Елизово, ул. Завойко, д. 85

Электронная почта: snabzhenie333@gmail.com
Телефон: +7 (999) 137-99-99

Банковские реквизиты:
ПАО «СБЕРБАНК»
БИК 044442607
Корреспондентский счёт 30101810300000000801
Расчётный счёт 40802810836170001558